Гарантийные обязательства распространяются только на те двери, которые Используют согласно правилам эксплуатации.

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ МЕТАЛЛИЧЕСКИХ ВХОДНЫХ ДВЕРЕЙ

1. При открывании дверей нажмайте на ручку при открытом положении замков. Если замок закрыт, а Вы нажимаете на ручку, необходимо вернуть ручку в свободное положение, зафиксировать ее, а затем открыть ее правильно.
2. Не выдвигайте ригеля замка при открытом положении двери и не закрывайте их при выдвинутых ригелях замка и задвижек. Это предупредит повреждения замков и повреждения отделки рамы.
3. Избегайте резкого закрытия/открытия двери, не хлопайте ими и не позволяйте детям кататься на них или использовать их в играх - это может привести к травмам.
4. Для уличных моделей необходимо наличие проветриваемого тамбура - это предупредит возникновение конденсата или образования льда на поверхности двери. В противном случае гарантия на них распространятся не будет.
Гарантийные требования
5. Над входной уличными дверью обязательно устанавливать козырек, защищающий всю поверхность двери от попадания прямого солнечного света, дождя и мокрого снега. Минимальные размеры козырьке: ширина-1,5-2 м, глубина - не менее 1,5 м. Устанавливать на высоте - не более 0,5 м над дверным проемом.
6. Избегайте воздействия активных сред (строительной пыли, повышенной влажности, дождя, снега и т.д.) на поверхность двери и ее комплектующих. Так же не используйте абразивные и химические вещества для их чистки.
7. Не рекомендуется подкладывать под дверное полотно никакие посторонние предметы (такие как кирпич, доски и прочее). Для закрепления их в открытом положении предусмотрены специальные фиксаторы и доводчики.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ СЛУЧАИ:

1. При изменениях в геометрии инженерных конструкций зданий из просадки фундамента на нестабильной почве;
2. При отсутствии в доме теплового вентилируемого тамбура и козырька;
3. Если навес (козырек) установлен из прозрачного поликарбоната.
4. При механических повреждениях дверей;
5. Если металлические двери были установлены монтажной организацией или частным лицом без лицензии, либо самостоятельно;
7. Если в конструкцию двери были внесены изменения (Навешивание, врезка вспомогательных приборов - доводчиков, замков и т.д.) не сотрудниками компании, а сторонними лицами;
8. При самостоятельной замене Заказчиком уплотнителей, замков, ремонтно-отделочных работ самих дверей или любых их частей.

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА ВХОДНЫЕ ДВЕРИ:

- На конструкцию металлических входных дверей - 1 год с момента ее установки;
- На механизмы замков - гарантийный срок эксплуатации 0,5 года;
- На фурнитуру (глазок, ручки, сердцевину) - гарантийный срок эксплуатации 30 дней.

При возникновении гарантийного случая, если такой случай был подтвержден заводом производителем, то замену и ремонт дверей и комплектующих - компания производит в течение 14-45 календарных дней.


*Производитель оставляет за собой право вносить изменения в названия и / или конструкции, не ухудшая при этом функциональные характеристики изделия.